爱山东

山东政务服务app，也被称为“爱山东”，是由山东省大数据局主导开发的一款综合性政务服务平台。该平台通过整合各级政府部门分散建设的移动端政务资源，有效解决了企业和群众“办一件事下载一个APP”的困扰，实现了“打开手机都能办，打开手机随时办”的便捷服务。山东政务服务app涵盖了公安、社保、医保、教育、民政、市场监管等多个部门的热门高频业务，以及身份证、社保卡、医保电子凭证等常用电子证照的办理业务，为企业群众提供了多样化、多渠道、便利化的服务。目前，我市的社会、人事人才、就业服务等多项人社业务已迁移至“爱山东”app，欢迎全省人民群众使用该平台办理相关人社业务，并为我们提出宝贵意见。

山东政务服务app怎么登入？

1、注册及认证。进入app主界面，点开“我的”，点击左上角“注册”按钮。进入注册登录页面后，选择个人用户，输入常用手机号码，获取短信验证码，点击登录。

2、注册完成后需进行实名认证，点击“我的”页面最上方个人信息板块，然后点击“用户认证”，根据提示输入相关信息，完成身份实名注册认证和人脸识别验证。

此外，用户还可以通过第三方平台如微信、支付宝等进行快速登录，进一步简化登录流程。实名认证后，用户将获得更高的权限，可以办理更多复杂的政务业务，确保个人信息的安全性和隐私性。

山东政务服务app怎么使用？

用户可以在各部门功能事项列表中查找业务事项，这里我以人社服务为例，其它业务同理。

1、登录后进入首页，左上角选择“菏泽市”。点击中部菜单“查看全部”，如下图：

2、进入“我的应用”界面。点击左侧“社保医保”功能选项，可办理：养老保险关系转移、社保待遇认证、失业金申领、社保卡补换、社保信息查询、个人参保缴费证明查询、参保人员失业保险关系转移证明打印、社会保障卡应用状态查询等业务，如图：

3、点击“创业就业”功能选项，可办理：高校毕业生灵活就业社保补贴查询、档案存档变更、档案证明、流动人员档案接收、流动人员档案转出、职业技能培训机构查询等业务。

PS：广大群众除在各部门功能事项列表中查找业务事项外，也可直接在首页上方搜索框内搜索业务事项关键字，直接查找业务事项办理入口。此外，用户还可以通过“我的”页面查看历史办理记录，方便后续查询和管理。

软件特色

1、【信息服务】

对接各级政府门户网站，提供最新资讯“随手看”服务

2、【办事服务】

对接各级政务服务平台，提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务

3、【便民服务】

对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民交费，机动车罚款缴纳，缴费纳税等“即时办”服务，提供多种多样的查询服务，方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息

4、【互动服务】

对接各类咨询服务系统，提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务

5、【个人服务】

对接省统一身份认证平台，提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务，以往办理业务需要携带许多证件材料，30余项电子证照将在11月底全部亮证，这些电子证件均可通过“爱山东”APP领取，目前已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照，这些电子证照将极大解决出门忘带证件等难题

此外，山东政务服务app还支持多语言切换，方便不同语言背景的用户使用。同时，平台还提供了智能客服功能，用户可以通过语音或文字与客服进行实时互动，解决使用过程中遇到的问题。

更新日志

v5.2.0版本

优化用户体验

此次更新还修复了部分已知bug，提升了系统的稳定性和安全性。新增了多项便民服务功能，如在线预约挂号、交通违章查询等，进一步丰富了平台的服务内容。同时，优化了用户界面设计，使操作更加直观便捷。