鲁班到家

鲁班到家(智能家居)是一款专注于家居服务的创新应用。依托"互联网+"商业模式，平台整合全国优质服务资源，为用户提供智能家居、家具、卫浴、灯具等全品类产品的同城配送、安装及维修一站式解决方案。作为行业领先的家居服务平台，鲁班到家拥有全国最大的安装师傅资源库，服务网络覆盖全国600多个城市，3000多个区县，致力于为用户打造省时、省力、省心的极致服务体验。平台采用标准化服务流程，价格透明合理，并提供完善的售后保障体系，让用户享受专业、便捷、有保障的家居服务。

鲁班到家安装平台app介绍

鲁班到家由萨科（深圳）科技有限公司倾力打造，是专为解决家居建材行业售后难题而生的共享经济服务平台。在万亿级家居市场的巨大机遇下，平台创新性地将互联网技术与传统家居服务相结合，构建了完善的"配送+安装+维修"一体化服务体系。目前，平台已建立起覆盖全国的专业服务网络，为家具、卫浴、灯具、智能家居等全品类家居建材产品提供最后一公里的优质售后服务。通过严格的师傅准入机制和标准化的服务流程，鲁班到家不仅解决了商家的售后落地难题，更让终端消费者享受到便捷、透明、有保障的家居服务体验。

鲁班到家手机版解决难题

雇用工人难

鲁班到家平台签约超过10万名专业安装师傅，服务范围涵盖家具、灯具、卫浴、晾衣架、窗帘等九大品类家居建材产品。所有师傅均经过严格筛选和专业培训，确保服务质量和专业技能。平台采用智能匹配系统，可根据用户需求快速匹配合适的师傅，彻底解决传统模式下找师傅难、找好师傅更难的行业痛点。

全国落地重

鲁班到家构建了覆盖全国600多个城市、3000多个区县的完善服务体系，为商家提供无缝落地的售后解决方案。平台采用区域化管理模式，确保每个服务网点都能提供标准化、专业化的服务。无论用户身处何地，都能享受到统一品质的安装维修服务，有效解决了家居企业全国售后服务落地难、成本高的行业难题。

价格不透明

鲁班到家创新性地推出行业标准价格和师傅报价双轨制，让价格体系更加透明合理。用户可根据自身需求选择最适合的报价模式，既能保证服务质量，又能有效控制成本。平台所有服务项目均明码标价，杜绝隐性收费，让用户消费得明明白白，彻底告别传统家居服务价格不透明、随意加价的乱象。

服务没保障

鲁班到家平台采用全程线上担保交易模式，确保资金安全和服务质量。平台推出差评免单、先行赔付等多项保障措施，所有服务均享有一年免费质保。通过完善的评价体系和售后跟踪机制，平台持续优化服务质量，让用户享受无忧的家居服务体验，彻底解决传统服务缺乏保障的行业痛点。

更新日志

v2.9.9版本更新

1、优化城市标兵考试流程，提升考试体验；

2、改进订单大厅筛选功能，增加多维度筛选条件；

3、修复若干已知问题，提升系统稳定性；

v2.9.1版本更新

1、新增工程订单报价功能，满足大额订单需求；

2、在线客服支持发送订单咨询，提升沟通效率；

3、优化部分界面交互细节，提升用户体验；

v2.8.1版本更新

1.细化完工环节流程，完善验收标准，有效降低售后投诉率；

2.投诉系统升级，自动匹配相关订单，大幅节省查找时间；

3.综合评分系统升级版上线，优化挂靠订单推送机制；

4.延长服务预约时间区间，为用户提供更充裕的选择空间；

5.优化订单排序算法，优先展示附近订单，提升接单效率；

v2.8.0版本更新

城市标兵功能正式上线，配套界面同步开放；

新增街道级地址定位，有效避免远程服务困扰；

加强异常打卡管控，系统自动判定违规行为；

新增物流信息追踪功能，实现商品全程可视化；

优化预约操作流程，规避违规操作风险；

升级成长体系，雇佣服务可获得额外成长值；

v2.7.9版本更新

全面升级预约流程，分步骤引导避免遗漏；

优化投诉率计算方式，申诉成功不计入统计；

新增卫浴类安装前检测功能，明确责任划分；

双十二特别活动上线，接单可参与现金抽奖；

延续保证金九折优惠，助力师傅年底冲刺；

v2.7.5版本更新

1.完善完工环节细节，增加验收确认步骤；

2.投诉系统智能匹配订单，提升处理效率；

3.综合评分系统升级，优化订单推送逻辑；

4.延长预约时间范围，满足不同用户需求；

5.优化订单展示排序，提升用户体验；

v2.5.0版本更新

【修复】

修复多个已知系统Bug，确保接单流程更流畅。

【优化】

1.优化打孔确认流程，减少订单纠纷；

2.改进评价管理系统，图片评价分类展示；

3.升级订单推送机制，响应速度提升30%；

4.优化界面UI设计，提升视觉舒适度；

【新增】

1.新增评价筛选功能，支持实时查看回复；

2.推出城市限定接单模式，保障师傅权益；

3.商城福袋活动上线，限时特惠不容错过；

v2.1.0版本更新

-首发版本暂无详细更新内容