永小乐

永小乐APP是一款专为物业行业打造的智能移动办公助手，旨在通过数字化手段提升企业员工的工作效率和服务质量。该应用集成了工单管理、通知公告、社区活动管理、奖品核销等核心功能，帮助员工随时随地处理日常工作事务。作为物业人员的"线上移动指挥室"，永小乐实现了与业主端智能设备的无缝对接，大幅简化了传统物业工作中繁琐的流程，确保员工能够快速响应业主需求，提供精准高效的服务。通过智能化的工作方式，不仅提升了业主满意度，也让物业员工的工作变得更加轻松愉快。

软件介绍

"永小乐"是为物业员工及供应商人员量身定制的高效工作APP，它不仅是员工的"线上移动指挥中心"，更是连接物业与业主的重要桥梁。该应用通过智能化的任务分配和流程管理，将传统物业工作中复杂的纸质流程转化为便捷的数字化操作。系统支持多端协同，员工可以随时查看任务进度、处理紧急工单，并通过数据分析功能优化服务流程。特别值得一提的是，永小乐还整合了智能设备管理功能，让员工能够远程监控小区设施运行状态，实现预防性维护，大大提升了物业服务的专业性和响应速度。

软件特色

1、工单管理

随时查看工单信息，轻松接单。系统采用智能派单算法，可根据员工位置、专业技能等因素自动分配最优工单，大幅提升工作效率。员工可实时更新工单状态，上传处理结果照片，确保服务过程透明可追溯。同时支持工单优先级设置，紧急任务自动提醒，确保重要问题得到及时处理。

2、通知公告

随时查看小区公告信息，便捷管理。永小乐提供强大的公告发布功能，支持图文混排、定时发送、定向推送等多种发布方式。员工可以一键将重要通知推送给指定楼栋或单元业主，并实时查看阅读情况统计。系统还内置公告模板库，帮助员工快速编辑专业规范的社区公告，提升物业服务的专业形象。

3、社区活动

关注社区最新活动信息，轻松管理。应用提供完整的活动生命周期管理功能，从策划、报名、执行到总结全程数字化。员工可以创建丰富多彩的社区活动，设置报名条件和人数限制，自动生成活动二维码方便业主参与。活动结束后，系统支持一键生成活动报告，包括参与人数统计、满意度调查等数据，为后续活动优化提供依据。

软件优势

1、物业员工高效办公，轻松处理日常工作。永小乐通过流程再造和智能化工具，将传统物业工作中80%的重复性事务自动化处理，让员工专注于更需要专业判断的服务环节。移动化的办公方式打破了时间和空间限制，员工可以随时随地处理工作，大幅提升工作效率。

2、满足业主需求，让员工接单更省心。系统采用智能化的需求响应机制，业主提交的报修、投诉等信息会自动分类并推送给相应岗位员工。员工可通过语音、图片、视频等多种方式与业主沟通，准确理解需求。系统还会自动记录服务历史，形成业主服务档案，帮助员工提供更个性化的服务。

3、高效工作，让办公更轻松。永小乐通过数据可视化技术，将复杂的物业管理工作转化为直观的图表和报表。员工可以清晰了解工作完成情况、服务质量指标等关键数据。系统还提供知识库功能，汇集常见问题解决方案，帮助新员工快速上手，减轻工作压力。

更新日志

v1.6.4版本

1.修复已知BUG

2:优化用户使用体验

3:优化打卡

4.新增夜间值班设置