1月21日消息，2026年刚开头，微软Windows 11的更新就接连曝出诸多问题。继远程桌面连接失败、系统无法正常关机、Outlook程序卡死等状况之后，1月份推出的安全更新又被检测出存在导致设备黑屏的故障。
此次出现异常的系统版本主要是Windows 11的24H2（26100.7623）和25H2（26200.7623）这两个版本，设备运行时会不定时出现黑屏情况，桌面会卡顿1至2秒后自行恢复，同时桌面背景有可能被重置为纯黑色状态。
还有一些电脑在登录之后屏幕会直接变黑，虽然系统依旧处于运行状态，但用户没办法开展任何操作。
初步分析表明，该问题并非普遍存在，不过特定的软件配置或许会使问题更易发生，当前有两个主要方面被视作导致该问题的关键原因。
首先，第三方系统工具和更新后的新系统文件之间存在冲突。这类工具一般是用来自定义用户界面的，不过在系统更新之后，有可能会造成系统文件不兼容的问题。
其次，部分显卡驱动在更新版本后，可能会与显示管理器中断通信，进而导致黑屏现象的出现。
在微软发布正式补丁之前，受影响的用户可以尝试以下方法恢复系统：
1、通过快捷键重启驱动：当按下Win + Ctrl + Shift + B组合键时，系统会强制重启显卡驱动程序，在部分场景中这一操作能够帮助恢复显示信号。
2、卸载补丁：要是没办法进入系统，可以借助恢复环境（WinRE）进入“高级选项”，手动把更新 KB5074109 卸载掉。
3、临时规避建议：尚未更新系统的用户，建议在设置里选择暂停更新7天，待微软推出官方修复方案后再进行操作。
